Para aparecer primero en Google con un negocio hay que entender cómo funcionan los resultados del buscador a cada momento y a cada necesidad, pues no basta como ocurría en los comienzos del SEO con repetir hasta la saciedad el término de búsqueda: ahora, en la forma en la que demos respuesta a los usuarios y en el grado de utilidad que le ofrezcamos estará la clave para alcanzar los primeros puestos. ¿Qué acciones y servicios de posicionamiento local podemos contratar para conseguir satisfacer tanto a mis clientes como a Google?
5 acciones de posicionamiento local para aparecer primero en Google con un negocio
Optimizar al máximo nuestra página de Google My Business
Cuantas más referencias tengamos en internet sobre nuestro negocio, más peso tendremos para Google, y si entre estas referencias se encuentra la herramienta que el propio buscador ofrece a negocios de nuestro perfil, mucho mejor.
Pero ¡ojo!, no se trata de estar de cualquier forma: Google aprecia que cuidemos nuestra presencia, y para ello nuestra página en Google My Business debe estar al completo y lo más optimizada posible.
Esto incluye que no escaseemos en incluir imágenes, rellenar todos los campos de información incluidos en la ficha, realizar publicaciones y gestionar activamente los comentarios entre otras acciones.
Conseguir cuantas más reseñas positivas, mejor
Y hablando de gestionar activamente comentarios, debemos procurarnos que se genere movimiento en este aspecto. Una ficha con un gran número de comentarios es una ficha con un gran número de visitas que, de ser positivas, indicarán al buscador que está ante un negocio que satisface a sus clientes y que, por lo tanto, le merece la pena que a él también le satisfa*ga y lo aupará hacia las primeras posiciones.
¿Y qué ocurre si aparecen comentarios negativos? Esta es una situación que tanto usuarios como el propio Google contempla. Es más, resulta poco natural (y ya sabemos lo poco que le gusta al motor de búsqueda la falta de naturalidad) que de 50, 100, 200 comentarios, todos sean merecedores de 5 estrellas.
Por ello, lo único que debemos hacer ante comentarios negativos es atenderlos amablemente y, en la medida que nos sea posible, satisfacerlos. Para ello se puede utilizar herramientas de posicionamiento local que nos permitan agilizar este proceso. Por otra parte, no solo debemos encomendarnos a la ficha en Google My Business: comentarios en portales de opinión también nos benefician (si el cómputo general es positivo).
“Pensar global, actuar local”
La base del posicionamiento local es extrapolar las acciones SEO que se llevan a cabo para estrategias de marketing concretas a un ámbito cercano. Esto quiere decir que no nos debemos obsesionar con aparecer los primeros en todas las búsquedas sectoriales posibles, sino centrarnos en aquellas que nos posicionan como referentes en nuestro entorno.
Es decir, si somos un restaurante de comida gallega en el barrio del Eixample, no debemos aspirar a aparecer el primero ante la búsqueda “restaurantes en Barcelona”, pero sí ante búsquedas como “restaurantes gallegos del Eixample”.
Para ello, todas nuestras acciones de posicionamiento deben ir encaminadas al fin de ser el primero en búsquedas del Eixample, no de toda Barcelona o España.
Ser referente con las mismas referencias
El buen SEO se marca en los detalles. Si queremos que nuestro “Restaurante Gallego La Zamburiña” se posicione con búsquedas referentes a restaurantes gallegos, (que es nuestra búsqueda principal), debemos mencionarlo siempre que podamos como “Restaurante Gallego La Zamburiña” (amén de que figure así también en nuestra web), lo cual implica que en todas las fichas, en todos los directorios, al responder a comentarios o realizarlos, en todos los artículos que realicemos y en nuestras redes sociales, procuremos que aparezca al completo y no “Restaurante La Zamburiña” o “Bar Gallego la Zamburiña”.
Lo mismo ocurre con la dirección de nuestro restaurante: tal como decidamos nombrarlo en nuestra web será como debamos reproducirlo en todos los espacios: no es lo mismo avenida Josep Tarradellas que avda. Josep Tarradellas o Av. Tarradellas.
Por último, en otros datos de contacto como el número de teléfono, correo o página web, estos detalles también suman, y algo tan sencillo como facilitar la legibilidad es algo que Google nos va a agradecer. En este sentido no es lo mismo 123456789 que 123 45 67 89 a la hora de indicar el teléfono.
Anunciarte en Google
Por último, ¿qué le puede gustar más a nuestro buscador favorito que usar su sistema de publicidad de pago (Google Ads)?
Tal como venimos indicando, no se trata de destinar un alto presupuesto en publicidad, sino aplicar ese “pensamiento global, actuación local” a la publicidad del propio buscador no abarcando todo el país, ni siquiera la región, sino un radio razonable como para que nuestro local aparezca destacado para el público que está en condiciones de visitar nuestro local en menos de una hora y con búsquedas que no den lugar a dudas que somos el tipo de negocio que buscan.
De esta forma no solo convertimos búsquedas en clientes, sino que hacemos que cada céntimo invertido en publicidad, sea rentable.
No obstante es importante que tengamos en cuenta que esta “vía rápida” de aparecer los primeros con X búsquedas, se debe complementar con el resto de estrategias para hacerlas perdurables y no depender de la publicidad para asegurarnos ese primer puesto. Nunca debes olvidar que para Google toda acción suma.
